走在市区大街上，很少有人不知道“中兴鞋旺”这家鞋铺，在如今许多人买鞋都爱进商厦的时代里，“中兴鞋旺”以它几年如一日的诚信经营，获得了一批又一批的老顾客，成为鞋类销售中的一支奇葩。

    中兴鞋旺的当家人陈士勇坚信，只要诚信、踏实，卖鞋也会有所成就。

    诚信者有人助

    从1996年在中兴路开设临时商铺开始，陈士勇就定下了诚信经营的信念。

    “没有单位了，又没什么背景，卖鞋是唯一的出路，以后都要靠它吃饭，所以一开始就想做长久打算。”陈士勇说，自己从来没想过赚一票走人，总是想着自己今后生活要靠卖鞋了，因此特别重视诚信，希望通过长期的口碑来赢得生意。

    “鞋子的质量是穿出来的。”为此，陈士勇进货时，总是挑质量好的鞋，虽然进货价格贵了，但他情愿自己利润低一些，也要对顾客负责。

    有一次，一个顾客因为摔了一跤，把鞋子摔破了，这位顾客带着鞋子来到店里。由于鞋子破损严重，很难修理，最后，陈士勇决定为顾客换一双鞋。虽然这次陈士勇吃了点亏，但这位顾客被陈士勇的态度所感动，后来成了这家店里的常客，并且还带来了不少亲戚朋友。

    陈士勇说，顾客有投诉时，他总是尽量从顾客角度考虑问题，宁愿自己吃亏点，也要帮顾客解决问题。因此开始几年，陈士勇的鞋店并没有赚太多钱，不过却赢得了良好的口碑，积累了一批老顾客。直到今天，许多老顾客还是中兴鞋旺的忠实顾客。

    诚信让陈士勇获得了最早一批顾客，也得到了上游鞋厂的青睐。以前进货，陈士勇总是被要求先汇款，款到后鞋厂再发货。有一次，一家鞋厂发货时，多发了一箱鞋子给陈士勇，鞋厂对此毫不知情。陈士勇发现后，马上和鞋厂联系，将多余的鞋款汇到了鞋厂。这一举动令厂家十分感动，从此，陈士勇在业内也树立起了诚信的形象，许多鞋厂都愿意和他做生意。

    真正让陈士勇感到“诚信者有人助”的好处还是在2000年。当时陈士勇租下了如今中兴鞋旺的七八十个平方米的门面，打算扩大规模。卖鞋这行要求流动资金多，可门面租完后，进货的流动资金就有些不够用了。正当他发愁时，许多上游鞋厂纷纷表示，可以先发货，货款等陈士勇生意做好了再收也不迟。这一意外的收获让陈士勇度过了发展的困难期。

    “如果当初自己没有和上游鞋厂建立起那么好的关系，他们也不会这么支持我。”陈士勇说，他所谓的搞好关系，并不是请客吃饭，而是自己做生意时诚实、守信。

    服务好了，顾客自然会回头

    这段时间，陈士勇格外忙碌，因为他打算成立自己的公司，还打算将分店开到县市。陈士勇又一次站在了发展新起点上。